Grâce aux messages personnalisables, les entreprises peuvent inclure des renseignements spécifiques sur le rendez-vous ou l’événement, tels que la date, l’heure et le lieu. Les rappels par SMS sont un excellent moyen d’améliorer l’expérience client et de montrer à vos clients que vous accordez de l’importance à leur temps.
Étendre la portée des rappels grâce aux confirmations par SMS
Les rappels par SMS peuvent aider les entreprises à accroître l’engagement de leurs clients en leur fournissant des informations pertinentes au moment opportun. Le taux d’ouverture des SMS atteint 98 % et 90 % des messages sont lus dans les trois minutes qui suivent leur envoi.
La confirmation par SMS est une extension naturelle des rappels par SMS, amplifiant l’engagement et l’interaction avec votre public. Elle va au-delà des notifications en permettant aux destinataires de confirmer des rendez-vous, de répondre à des questions et d’accuser réception d’actualités importantes directement par le biais de leur téléphone portable.
Se connecter à notre API SMS en quelques secondes
Vous pouvez facilement mettre en place des rappels et des notifications automatisés, afin d’apporter une touche personnalisée à vos clients. Ne vous contentez pas d’une expérience client médiocre ; utilisez notre API de rappel par SMS pour améliorer les communications professionnelles à tous points de vue !